Política de Privacidad

Última actualización: 23 de octubre de 2025

En Telecoalia Smart City nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales. A continuación, te explicamos qué datos recopilamos, con qué finalidad y cuáles son tus derechos.

1. Identidad del responsable del tratamiento

Responsable: Telecoalia Smart City
Correo electrónico de contacto: info@canaldefarmacias.es
Sede: España

2. Datos que recogemos

A través de nuestro formulario de contacto, recopilamos los siguientes datos personales:

Nombre (si se facilita)
Correo electrónico
Cualquier información que el usuario incluya en su mensaje

3. Finalidad del tratamiento

Los datos proporcionados se utilizan con las siguientes finalidades:

Atender consultas o solicitudes de información enviadas a través del formulario de contacto.
Envío de comunicaciones comerciales o informativas relacionadas con las actividades, productos o servicios de Telecoalia Smart City, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

El consentimiento del usuario al completar y enviar el formulario de contacto.
En caso de comunicaciones comerciales, dicho consentimiento podrá revocarse en cualquier momento.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o mientras exista una relación comercial o de interés mutuo.
Posteriormente, se mantendrán bloqueados el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales o resolver posibles responsabilidades.

6. Cesión de datos a terceros

No se comunicarán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio directamente relacionado con la actividad de Telecoalia Smart City.

7. Derechos del usuario

Como usuario tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Solicitar la rectificación o supresión de tus datos.
Oponerte al tratamiento o solicitar la limitación del mismo.
Solicitar la portabilidad de tus datos.
Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud al correo electrónico: info@canaldefarmacias.es

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad de los datos

Telecoalia Smart City adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información personal, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Cambios en la política de privacidad

Telecoalia Smart City se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en sus servicios.
Cualquier actualización será publicada en esta misma página con la fecha de revisión correspondiente.